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Notas técnicas. Lo que aprendí construyendo.

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15 de sept de 20265 min de lectura
Armamos nuestro soporte con la herramienta que ya teníamos.
En Brault el soporte vivía en una herramienta de terceros. Hoy vive en nuestra plataforma, con IA que sugiere y personas que responden. Cómo funciona.