Blog
Notas técnicas. Lo que aprendí construyendo.
Categorías
Filtrar por tag(58)
Negocio5 min de lectura
Armamos nuestro soporte con la herramienta que ya teníamos.
En Brault el soporte vivía en una herramienta de terceros. Hoy vive en nuestra plataforma, con IA que sugiere y personas que responden. Cómo funciona.
Negocio4 min de lectura
¿Comprar un sistema hecho o mandarlo a hacer?
Seis criterios para decidir entre una herramienta que ya existe y un desarrollo propio, y una regla simple para saber cuál de los dos te conviene.